Oggi una rete efficiente è il fulcro di qualsiasi azienda. Disporre di una connessione lenta, infatti, non solo impedisce una comunicazione interna ed esterna fluida, ma può anche influenzare negativamente la produttività del personale, i tempi di risposta e la soddisfazione del cliente.
Pensi che la rete della tua azienda non funzioni come dovrebbe? Per risolvere prontamente qualsiasi problematica, è prima di tutto fondamentale identificarne le possibili cause. All’interno di questo articolo, vedremo come funziona una rete aziendale e quali sono i principali fattori che potrebbero causare problemi o rallentamenti.
Come funziona una rete aziendale?
Una rete aziendale è l’infrastruttura che rende possibile la comunicazione tra i diversi dispositivi presenti all’interno di un’organizzazione. È composta da quattro elementi chiave:
- Router
I dati trasmessi attraverso una rete “viaggiano” sotto forma di pacchetti: il router ha il compito di indicare il tragitto da percorrere e quali reti locali private o esterne devono attraversare. In termini tecnici, i router sono i dispositivi che si occupano del livello 3 della pila ISO/OSI e possono avere un modulo LTE per permettere il backup della linea su questa tecnologia.
- Firewall
Proteggono le attività e i device aziendali da accessi esterni non autorizzati e gestiscono lo scambio di informazioni con il mondo online, identificando e bloccando le potenziali minacce.
- Switch
Se il router ha il compito di “dirigere” i pacchetti verso le reti interne ed esterne configurate e il firewall “decide” se lasciarli passare o meno, lo switch è l’apparato che permette il transito fisico dei pacchetti. Solitamente possiede dalle 4 alle 48 porte, sia ethernet che fibra ottica. In termini tecnici, mette in collegamento DATALINK gli apparati o gli endpoint, occupandosi del livello 2 del modello ISO/OSI.
- Endpoint
Tutti i dispositivi utilizzati dagli utenti finali, come smartphone, pc, tablet o stampanti, che passano dai dispositivi appena descritti per navigare e comunicare tra di loro.
Come capire se la propria rete non funziona a dovere?
Una rete lenta non si riconosce solo quando una pagina web impiega un po’ troppo tempo a caricare. Esistono anche altri segnali, tra cui:
- Latenza elevata: ritardi notevoli nella risposta, come lentezza nell’apertura di pagine web o nei download;
- Perdita di pacchetti: quando, durante la trasmissione, alcuni dati vengono persi, causando interruzioni o distorsioni nelle comunicazioni;
- Connessione intermittente: connessioni instabili che possono cadere ripetutamente in un breve lasso di tempo.
Quali sono le principali cause di una rete aziendale lenta?
Problemi di hardware
L’hardware svolge un ruolo cruciale nel garantire le performance di una rete. Un router vecchio, uno switch difettoso o cavi danneggiati possono ridurre drasticamente la sua velocità. È quindi fondamentale eseguire controlli periodici, sostituendo componenti obsolete e assicurandosi che l’hardware sia compatibile con le tecnologie utilizzate.
Errata configurazione della rete
Una configurazione ottimale è essenziale per usufruire di una rete efficiente. Due dispositivi con lo stesso indirizzo IP possono andare in conflitto, causando malfunzionamenti. Errori nelle impostazioni del DNS possono impedire l’accesso a siti specifici. E un firewall configurato male può bloccare traffico essenziale. Inoltre, una distribuzione non bilanciata del carico di traffico può portare alla saturazione di alcuni dispositivi, lasciandone altri inutilizzati, compromettendo così le prestazioni complessive della rete.
Sovraffollamento della rete
Un aumento del numero di dispositivi connessi alla stessa rete o delle attività che questi ultimi realizzano può portare a una “congestione di rete”. In questi casi, strategie come la Quality of Service (QoS) possono assegnare la priorità al traffico, garantendo che le attività importanti abbiano sempre la banda necessaria.
Problemi di software e malware
Software obsoleti possono risultare meno efficienti e più vulnerabili agli attacchi informatici. Proprio per questo, è essenziale mantenere sempre tutti i software aggiornati. In caso contrario, si rischia di essere colpiti da malware o virus, che potrebbero non solo ridurre la velocità della rete, ma anche compromettere dati sensibili.
Analisi e monitoraggio continuo
L’analisi e il monitoraggio costante della rete aziendale possono prevenire molti problemi, fornendo un quadro chiaro delle prestazioni in tempo reale e consentendo interventi tempestivi.
Conclusione
Dedicare tempo e risorse alla manutenzione, monitoraggio e ottimizzazione della tua rete aziendale è un investimento che si tradurrà in produttività, efficienza e sicurezza. Non aspettare che emergano problemi: adotta un approccio proattivo con EIS e assicura alla tua azienda le fondamenta digitali solide di cui ha bisogno.
